個人情報保護方針及び特定商取引

個人情報保護方針及び特定商取引について

個人情報保護方針

当社は、映像・音響機器及び関連機器のレンタル並びにイベントAVシステムの設置、施工、映像コンテンツ制作・販売、ポストプロダクション業務、撮影スタジオ運営を行う事業者として知りえた個人情報の重要性、保護に関する企業責任を充分認識し、個人情報に関するリスクに対し合理的な管理策を構築し、維持向上させるために以下に示す個人情報保護方針を定め、この方針を具体的に実施するための、当社独自の個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に実施いたします。

[1]当社は、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。及びそのための措置を講じます。事業の内容及び規模を考慮した、適切な個人情報の取得、利用及び提供に関して目的外利用はいたしません。

[2]当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

[3]当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。

 個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正(改善)のための是正を行います。
 「個人情報保護管理者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
 役員を含む全従業員に個人情報の取り扱いに関する教育を年1回以上実施します。
 内部規定及びその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。

[4]取り扱う個人情報に関する本人からの苦情、相談を受け付け、適切且つ迅速な対応をいたします。また、当該個人情報に関し、開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否などの要望に対しても迅速且つ適切に対応いたします。

[5]本方針を頂点として策定する個人情報マネジメントシステムについては、当社の業務内容、個人情報保護に関する社会情勢、ネットワークの技術動向などの内容を充分考慮しその水準を継続的に改善して参ります。

アークベル株式会社
代表取締役 藤井 誉
制定2013年6月3日
最終改定日2014年1月10日

個人情報の取り扱いについて

   

1.利用目的

   

各種映像媒体の企画・制作

   

映像音響機材レンタル

   

撮影編集代行

   

自社コンテンツDVD販売

   

2.利用目的(第三者への提供の目的を含む)

   

採用選考のため

   

3.個人情報に関する苦情・相談・開示のお問合せ対応

   

当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から
開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。
また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。
又、苦情及び相談に対しても対応させていただきます。
ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。

   

② ご提供の任意性
当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。
ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

   

③ 自動取得する情報
当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。
なおクッキーは使用しておりません。
いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。

   

④ 利用および第三者への提供
当社事業の情報システム関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、
商品・サービスの改善の為及び取得時に明示した又は同意いただいた目的の為に、提携企業に個人情報を提供しております。
尚、当社と提供先との間では機密保持、目的外利用の禁止、お客様の求めにより利用停止することを規定した個人情報の取扱に関する契約を結んでおります。

   

⑤ 委託
当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。
(この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます)    

   

4.個人情報の利用目的に関する事項

   

当社では取扱う個人情報は法令に従い特別な場合を除いて、以下の範囲内でのみ利用いたします。

                                                           
利用目的 (1)各種映像媒体の企画・制作
(2)映像音響機材レンタル
(3)撮影編集代行
(4)自社コンテンツDVD販売    
お取引先様(1)当社事業に遂行及び契約に伴う連絡、諸手続きのため
(2)債権保全のため
採用応募者・従業員(1)採用選考のため
(2)その他、従業員情報管理規定に定める目的のため
全般(1)個人データの開示などの求めに対応するため
(2)当社施設・ネットワークの安全管理のため

当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口

名称:アークベル株式会社 個人情報相談開示窓口
e-mail:privacy_desk@arkbell.co.jp
電話番号:03-6459-6677
郵便番号:143-0006
住所:東京都大田区平和島6-1-1
東京流通センター(TRC)物流ビル B棟3階
営業時間:月曜日~金曜日(祝日、夏季・年末年始休暇除く)午前10時~午後5時
【個人情報開示依頼書】

当社が所属する認定個人情報保護団体

名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
略称:JIPDEC
苦情解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
郵便番号:106-0032
住所:東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565

その他

当社の個人情報保護管理者は以下の通りです。
アークベル株式会社:企画制作部プロビデオサービス
高麗 隆(コマ タカシ)
電話:03-6459-6677

特定商取引法に基づく表示義務事項

販売事業名 アークベル株式会社
運営責任者 代表取締役 藤井誉
所在地 〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1
東京流通センター(TRC) 物流ビル B棟3階
電話番号 03-6459-6677
FAX番号 03-6682-4896
お問い合わせ お問い合わせフォーム
URL http://www.arkbell.co.jp
商品代金以外に必要な料金 送料、支払い時に必要な手数料
お支払方法
  • 銀行振込にて承ります
    • (振込手数料はお客様でご負担いただきます)
      三井住友銀行(0009) 恵比寿支店(656)
      普通 8724161  アークベル株式会社
営業時間

●本社・テクニカル機材センター・ストア
【月~金】
10:00~19:00
【土曜日】
10:00~17:00

※運営、設営業務、撮影、配送等は年中無休
※季節休業有

納期
  • ご入金確認後、ヤマト運輸にて発送いたします。郵便配達をご希望のお客様はお気軽にお申し付けください。
返品
  • 機材レンタルの場合には、商品受領後の返品には応じられません。
  • ビデオ制作及びメディア変換、CD・DVD制作の場合には、制作完了後の返品には応じられません。
不良品 良品との交換で返品に応じます。不良品の返品に伴う費用は当社が負担いたします。