【事例】ヤフー株式会社

日本オラクル株式会社

事例概要

ヤフー株式会社様の事例ビデオです。
Oracle Service Cloudを活用して、お客様へのチャットでのサポートを実現化しています。
チャットサポートによりお客様満足度が20%向上しました。