【事例】(株)一の湯 Oracle Service Cloud

日本オラクル株式会社

事例概要

宿泊客の半数近くが訪日外国人観光客(インバウンド)である箱根の株式会社一の湯では、Oracle Service Cloudを利用してお客さまの求めているものを見つけ出し、「おもてなし」を実現されています。